Два десятилетия спустя после трагической гибели своей младшей сестры Эви Марго вынуждена вернуться в родовое поместье, где произошло несчастье. Дом, пустующий и полный воспоминаний, кажется ей живым существом, хранящим ключ к прошлому. Чувствуя постоянное присутствие, Марго убеждена, что дух Эви не обретал покоя и пытается что-то сообщить.
Американский ученый-историк Джон принимает должность куратора маленького провинциального музея в глухой английской деревне, надеясь на спокойную работу с артефактами прошлого. Его ожидания рушатся, когда в запыленных хранилищах он находит загадочную деревянную шкатулку, спрятанную среди старых экспонатов.
Аделина Грей переезжает в старый дом в глухой деревне с дочерью, надеясь начать новую жизнь. Но спокойствие длится недолго — девочка внезапно исчезает без следа. Местные жители, включая новых соседей, отказываются помогать, проявляя странное безразличие и даже враждебность. Одержимая поисками, Аделина обнаруживает в доме старинную куклу, которая, как ей кажется, связана с исчезновением.