Фильм представляет собой мрачный и напряженный криминальный триллер, действие которого разворачивается в провинциальном американском городке. Главный герой — Джон, бывший детектив, чья карьера и личная жизнь рухнули из-за алкоголизма. Случайное обнаружение тела молодой женщины становится для него точкой опоры, последним шансом доказать себе и окружающим, что он еще способен на что-то важное.
Спустя шесть лет после предыдущих событий Эмили О'Коннер снова сталкивается с угрозой для своих четвероногих друзей из приюта в Довервиле. Коварный местный магнат Финнис Джеймс вынашивает планы по закрытию учреждения, и без срочного финансирования щенкам грозит разъединение и незавидная участь. Эмили, не смиряясь с потерей, бросается в активные действия.
В канун Рождества снежный буран парализует работу крупного аэропорта, и пятеро несовершеннолетних пассажиров оказываются в изоляции без родителей. Вместо того чтобы смириться с участием, эта разношерстная компания — от напористой девочки до застенчивого мечтателя — решает взять ситуацию в свои руки.