Спокойная жизнь семьи Фростов в преддверии Рождества кардинально меняется с появлением в доме маленького терьера по кличке Чарли. Собаку забирают из приюта, но не все члены семьи встречают нового жильца с радостью. Особенно противник — отец, недавно вернувшийся с долгой службы в Афганистане, чьи душевные раны ещё не зажили.
Ремейк культового диснеевского мультфильма 1955 года переносит историю в современный мир, сохраняя её дух и очарование. Сценарий сосредоточен на судьбе Леди — ухоженной собачки из обеспеченной семьи, чей идеальный мир рушится с появлением нового щенка. Её путь пересекается с путём Бродяги, циничного, но доброго дворняги, для которого улица — дом.