В преддверии важного праздничного события в школе Санта-Клаусов царит предвкушение веселья. Однако радостные планы рушатся, когда директор объявляет о неожиданной отмене Рождества. Это решение не находит понимания у энергичной ученицы Люсии, которая решает во что бы то ни стало восстановить праздничную традицию.
В датском фильме «Все ждут Рождество 2: Люси и магический кристалл» двенадцатилетняя Люси, выросшая в семье самого известного в мире Деда Мороза, сталкивается с первым серьёзным испытанием. Когда пропадает кристалл, питающий Рождественскую машину, вину возлагают на её лучшего друга Оскара. Несмотря на протесты матери, видящей в Оскаре только озорника, Люси верит в его невиновность.