Гильермо дель Торо создаёт визуально ослепительную и мрачную готическую притчу, где каждый кадр дышит атмосферой старинного дома, пропитанного кровью и секретами. История молодой женщины, влюбляющейся в загадочного аристократа, увлекает в мир, где леденящий холод каменных стен контрастирует с жаром запретной страсти.
В ледяном безмолвии католической школы-интерната для девушек зима 2015 года принимает угрожающие черты. Роуз и Кейт, чьи родители не приехали за ними на каникулы, оказываются в полной изоляции среди бесконечных коридоров и заснеженных дворов. Их одиночество, однако, имеет свою причину — обеим, казалось бы, не terpelo от родственников.