После страшного нападения серийного убийцы Энн выживает, но получает тяжелейшую черепно-мозговую травму. Её состояние — редкая форма агнозии, при которой она полностью забывает лица людей, как только те исчезают из поля зрения. Для Энн каждый день становится серией первых встреч: близкие, коллеги, даже отражение в зеркале — всё это новые, незнакомые люди.
Иджей Бакстер — успешная пиар-агент в Нью-Йорке, уверенная в себе и своих возможностях. Её жизнь идеально выстроена: престижная работа, дорогая квартира, помолвка с перспективным мужчиной. Но один роковой вечер рушит все планы — она застаёт жениха с другой. Встречая Новый год в полном одиночестве и без перспектив на близкое будущее, Иджей, не раздумывая, принимает первое попавшееся предложение...