Рэндалл, Хьюго, Джефф и Венис — не просто богачи, а создатели и владельцы одного из самых мощных цифровых проектов современности. Их решение провести выходные в новом, дизайнерском доме Хьюго, затерянном среди заснеженных гор, кажется идеальным способом отдохнуть от суеты. Однако мир за стенами этого убежища стремительно рушится.
«Незабываемое Рождество» — это тёплая и ироничная рождественская комедия с элементами мелодрамы, которая рассказывает историю двух совершенно разных миров, столкнувшихся под одну крышу. Главная героиня, Сьерра, — успешная, но одинокая наследница ресторанной империи, чья жизнь состоит из идеально спланированных деловых встреч и светских раутов.