На зимних каникулах одиннадцатилетний Макс отправляется к своей бабушке, которая живёт в уединённой горной деревушке. Одиночество и тишина кажутся идеальным местом для отдыха, но вскоре обычная жизнь мальчика превращается в невероятное приключение. В своей комнате Макс находит маленького, пугливого существа — тролля по имени Тролли, который случайно забрёл в мир людей из своего скрытого мира.
