Билли успешно помогает будущим супругам экономить на свадьбах, перераспределяя бюджеты на благотворительность. Но одна неловкая фраза, сказанная клиентам её лучшей подруги Джесс и Макса, приводит к шокирующему решению — пара отменяет церемонию. Виноватой себя считает не только Билли, но и брат жениха, Чарли, который уверен в силе их союза.
Спокойная жизнь небольшого городка Колд Рок на севере США омрачена жестокой тайной: годами дети пропадают без следа. Местные жители шепчутся о мифическом Высоком Человеке — призрачной фигуре, которая забирает малышей. Джулия, заботливая медсестра и мать, считает эти расскасы лишь страшной сказкой, пока однажды ночью не обнаруживает пустую кровать своего сына.