Итан и Софи переживают сложный период в браке, и их попытки наладить отношения обычными способами заходят в тупик. На последний отчаянный шаг они соглашаются на необычное предложение своего психотерапевта — провести несколько дней в уединённом, идеально подобранном доме за городом, где, по его словам, произойдёт необходимый прорыв.
Эшли живёт в уединении, и приближающиеся рождественские праздники лишь обостряют её чувство одиночества и профессиональной нереализованности. Когда перспектива найти работу кажется совсем призрачной, в её жизнь врывается сосед Ник — человек с нестандартным взглядом и большим сердцем. Он предлагает ей попробовать себя в местной благотворительной организации, помогающей нуждающимся.