Фильм «Безумный город» — это напряжённая психологическая драма, разворачивающаяся в рамках одного стремительного дня. Амбициозный и циничный телерепортёр Макс Брэкетт видит в обычном конфликте в музее естественной истории шанс для карьерного прорыва. Когда бывший охранник Сэм Бэйли, отчаявшись вернуть работу, берёт в заложники дирекцию, Макс немедленно превращает трагедию в живой эфир.
Рождественская ночь меняет жизнь обычного продавца игрушек Скотта Кэлвина, когда после странного столкновения на крыше его дома он неожиданно оказывается на Северном Полюсе. Эльфы тут же провозглашают его новым Санта-Клаусом, заменившим предыдущего, который теперь не может выполнять свои обязанности.