В мире, победившем энергетический кризис с помощью волшебного цветка, человечество решило искоренить дискриминацию радикально — сделав всех красивыми. По достижении 16 лет каждый проходит обязательную операцию, стирающую любые физические недостатки. Тех, кто отказывается или ещё не прошёл процедуру, презрительно называют «уродинами».
Сьюзен живёт идеальной жизнью в Лос-Анджелесе: успешная карьера арт-дилера, роскошный дом и заботливый муж. Её существование кажется выверенным и спокойным, пока однажды в почтовом ящике не оказывается неожиданная посылка. Отправитель — её бывший супруг, с которым она рассталась много лет назад, оставив за собой лишь тяжёлые воспоминания.