В предпраздничной суете крупного торгового центра происходит досадная ошибка: сумки с рождественскими подарками для детей случайно оказываются у незнакомых людей. Герои — Хлоя и Джейк — оба воспитывают сыновей-подростков в одиночку и очень дорожат этой традицией. Их первая встреча в магазине заканчивается взаимными упрёками и раздражением, ведь каждый уверен, что другой виноват в провале.
