После внезапной потери жены банковский аналитик Дэвис (Джейк Джилленхол) погружается в состояние глубокого эмоционального онемения. Его попытка купить шоколад в торговом автомате, который застревает, становится катализатором странного ритуала — он начинает писать пространные, откровенные письма в компанию, обслуживающую эти автоматы.
Порт Рену, начинающий журналист нью-йоркского издания, живёт размеренной жизнью, пока в неё не врывается загадочная и притягательная Карен. Она просит Портера раскрыть убийство её мужа — дело, которое полица́йские давно закрыли. Погоня за правдой быстро превращается в личную одержимость: между журналистом и вдовой завязывается опасный роман, а сама Каря оказывается куда более сложной и...