Элли, профессиональная и целеустремлённая, но неожиданно оказавшаяся без работы горничная из Нью-Йорка, получает шанс изменить свою жизнь. Она соглашается на временную позицию гувернантки для одинокой десятилетней принцессы, чья семья — одна из самых влиятельных в Европе — живёт в отдалённом, погружённом в историю замке.
