В ограниченном пространстве лифта, застрявшего между этажами современного небоскрёба, сталкиваются судьбы совершенно разных людей. Их объединяет лишь случайность — все они оказались в одной кабине в неподходящий момент. Изначально неловкость и вежливое равнодушие быстро сменяются открытой враждебностью, когда становится ясно, что спасательные службы не смогут прийти на помощь в ближайшее время.
Квентин — молодой, нерешительный охранник биохимической лаборатории, чья жизнь кажется далекой от героизма. Он находит утешение в коллекционировании комиксов о Человеке-пауке, мечтая когда-нибудь обрести смелость и способность защищать невинных, подобно своему кумиру. Его мир, состоящий из скучных обходов и тихих взглядов на симпатичную соседку Стефани, рушится в одну ночь.