Когда по всему Сеулу начинается паника и распространяется смертельный зомби-вирус, сотрудник зоопарка Ли Джон-хван делает единственно возможное — хватает свою подростковую дочь и пытается вырваться из города. Кажется, им удаётся уйти от неминуемой гибели, но в укрытии у матери в отдалённой деревне выясняется страшное: девочка всё же была укушена и заражена.
Летом 2016 года в Южной Корее жизнь матери-одиночки Ток-хи с двумя детьми рушится в одночасье. Остро нуждаясь в деньгах, она становится жертвой изощрённой телефонной аферы и теряет все сбережения. Обращение в полицию не даёт результатов — доказательств недостаточно, и дело закрывают. Ситуация усугубляется, когда ей самому звонит тот самый мошенник, а социальные службы начинают процедуру...
Детективы Чон Хан-су и Хан Мин-тхэ, возглавляющие конкурирующие группы в убойном отделе, ведут безуспешное расследование по делу о пропавшей школьнице, чьи останки обнаружены за городом. Под давлением Чон выбивает признание у священника, последнего видевшего девушку живой, однако Хан доказывает его невиновность.