Действие ленты разворачивается в 1858 году в мрачном уединенном викторианском поместье на окраине Англии, куда приезжает работать гувернанткой эксцентричная Уинифред Нотти. Она твердо уверена, что наконец-то сможет начать жизнь с чистого листа, оставив позади все свои странные привычки и прошлые проблемы, и сразу пытается наладить контакт с хозяевами дома и их двумя избалованными детьми.
