История разворачивается в Великобритании, где в один обычный день на обычной жилой улице появляется 26-летняя Айви Моксэм — девушка, которую никто не видел уже тринадцать лет. В 2003 году, когда Айви было всего тринадцать, она бесследно исчезла, и все это время её семья и близкие жили с надеждой на её возвращение, но и с тяжелыми сомнениями в том, что это вообще возможно.
