Действие разворачивается в мрачном, пустом доме, где живет кукольник Сэмюэль Мюллер и его жена. Годами они мучаются от потери собственной дочери, погибшей в трагической случайности. В попытке преодолеть боль и «воссоздать» ребёнка, Сэмюэль, мастер создавая необычайно реалистичные куклы, вместе с женой лепит из глины фигуру, наделяя её чертами их покойной малышки.
Джейк Вилдер — легендарный полицейский, чья карьера построена на бесстрашии и жёстких методах. Его мир переворачивается, когда начальство назначает ему нового напарника. Но вместо человека им становится Рено, крупная и умная служебная собака, чьи методы работы зачастую оказываются не менее эксцентричными, чем у самого Вилдера.