Мультфильм «Клаус» рассказывает историю Джеспера, избалованного и ленивого сына владельца огромной почтовой компании. В отчаянной попытке наставить его на путь истинный отец отправляет парня в самый холодный уголок — город Смиренсбург, где тот должен за год организовать почтовое отделение и обработать минимум шесть тысяч писем.
В этой тёплой и юморной короткометражке от создателей «Холодного сердца» неунывающий снеговик Олаф и преданный северный олень Свен берутся за важную миссию. С тех пор как ворота королевского замка Эренделла снова открылись для всех, жители впервые отмечают Рождество в кругу семьи. Королевы Анна и Эльза с радостью готовят для горожан грандиозный праздник, но к их удивлению, гости поспешно...