«Гранд Отель» — это история о последнем независимом роскошном отеле в Майами, которым вот уже поколение управляет семья Мендоса. Харизматичный и требовательный патриарх Сантьяго Мендоса посвящает себя отелю целиком, следя за безупречным сервисом и репутацией. Его жена Джиджи и взрослые дети от первого брака наслаждаются привилегиями и богатством, которые приносит этот бизнес.
