Фильм основан на реальных событиях, произошедших в Руанде в 1994 году. Когда после гибели президента страны начинается организованное уничтожение этнической группы тутси радикалами из большинства хуту, Пол, успешный управляющий престижного отеля «Милл-Коллинз» в Кигали, сталкивается с моральным выбором.
