Фильм погружает в мир социально неприспособленного человека, чья жизнь течёт в серой и безрадостной одиночке. Уиллард — тихий, замкнутый сотрудник, объект насмешек и пренебрежения со стороны коллег. Его единственные настоящие связи — это приручённые крысы, живущие в подвале его дома, и слабая надежда на взаимность со стороны новой симпатичной коллеги.
