Представьте город, где солнце светит редко, а улыбка на лице — редчайшее явление. Именно здесь, в сердце бесконечной тоски, на протяжении поколений процветает единственный в своём роде магазинчик, принадлежащий семье Тюлаев. Это не обычный бизнес: полки ломятся от самых изощрённых средств для попрощания с жизнью, а клиенты приходят с уже сформулированным решением.
В живописных, но соперничающих альпийских долинах разворачивается ожесточённая борьба не только за туристов и ресурсы, но и за титул «Мисс». Верхний Шармвиль, привлекающий горнолыжников и состоятельных гостей, безоговорочно доминирует в ежегодном конкурсе красоты, оставляя скромному Шармвилю у подножия горы лишь горькие слёзы поражений.