Ноэль, pragmatic и немного разочарованная менеджер по персоналу в крупном универмаге, проводит рождественскую ночь за работой. Случайно оказавшись запертой в здании, она сталкивается с незнакомкой, чья манера и знания кажутся сверхъестественными. Эта женщина, представившаяся её ангелом-хранителем, открывает Ноэль дверь в мир, где время течёт иначе, а прошлое, настоящее и будущее переплетаются...
Уилл и его беременная жена Саманта счастливы, но их отношения омрачены конфликтом с отцом девушки, Томом. Раздраженный переездом дочери в другой город, тесть открыто выражает недовольство. Однако внезапная и масштабная катастрофа, обрушившаяся на Западное побережье, заставляет бывших противников забыть обиды.
Новый год для Кары начинается с болезненного открытия — она застаёт своего парня целующимся с другой. Разочарованная в личных отношениях, героиня, чья работа заключается в написании статей о любви для женского журнала, решает временно отказаться от свиданий и новых знакомств. Вместо этого она планирует поездку на горнолыжный курорт в компании лучшей подруги, надеясь, что смена обстановки...
События фильма разворачиваются спустя годы после предыдущих частей. Главная героиня, Ника Пирс, долгие годы провела в психиатрической лечебнице, где её убедили, что она сама виновата в трагедии, а не оживлённая кукла Чаки. Когда врач предлагает революционный метод терапии с использованием доброй куклы, в стенах учреждения начинается цепочка жестоких и загадочных убийств.