Комическая и трогательная история о столкновении двух миров. Доктор Бенджамин Стоун, талантливый и самоуверенный хирург из Лос-Анджелеса, направляется в Калифорнию, чтобы занять место в престижной клинике пластической хирургии. Его путь неожиданно прерывается в тихом городке Грэди в Южной Каролине, где он попадает в мелкое ДТП.
В преддверии Рождества вселенская катастрофа: сам Санта-Клаус ложится в постель с сильным простудным заболеванием и теряет голос, что делает его полностью неспособным управлять своей волшебной упряжкой и выполнять главную миссию. Если не найти ему достойную и надежную замену до наступления праздника, Рождество как событие, наполненное волшебством и добрыми делами, просто не состоится, оставив...