Бывший спортсмен, опустившийся и бездомный Гарри Хаусман по чистой случайности получает работу тренера школьной команды по теннису. Предшественник, зануда и педант, успел внушить ребятам глубокое отвращение к игре. Новый наставник, напротив, полон жизни и идей, хоть и не всегда соответствующих правилам.
Легкомысленный и любящий комфорт Ник, сын Санты, вынужден в одиночку справляться с гигантской задачей — подготовить Рождество для всего мира. Его ждет бесконечный поток писем от детей, сложные логистические вопросы и постоянные технические сбои в главной мастерской. Казалось бы, привычная сказочная атмосфера, но в этот раз всё идет наперекосяк.