Алиса, стараясь справиться с потерей матери, оказывается в новом доме, который с первого взгляда кажется скорее тюрьмой, чем убежищем. Старинное, полное скрипов и теней здание, расположенное в глухой местности, быстро начинает раскрывать свою мрачную историю. Девушка замечает нелогичные звуки, исчезающие предметы и ощущение постоянного наблюдения, которое не может объяснить ни её отец,...
После того как семилетняя Клэрисс была похищена из магазина, жизнь её родителей, Мэтта и Николь, раскололась на до и после. Восемь лет мучительных поисков и надежд не принесли ответов. Мэтт, бывший учитель, превратился в одержимого частного детектива, тратящего все ресурсы на расследование. Его брак с Николь давно распался под грузом трагедии.