Спокойная suburbanная жизнь семьи Клинтонов рушится в одно мгновение, когда их дети — старшие братья и сестры — случайно натыкаются на шокирующую тайну. Их мать Марго, казалось бы, обычная домохозяйка, на деле является бывшей высококлассной воровкой, скрывающейся под программой защиты свидетелей. Эта мирная иллюзия окончательно рассеивается, когда в их дом врываются незваные гости, и Марго...
Казалось бы, для опытного телерепортера Питера, готовящего очередной предсказуемый репортаж о Рождестве, не осталось места чудесам. Его мир построен на фактах, сенсациях и жёстких дедлайнах. Но все планы рушатся в одно мгновение, когда с неба прямо на капот его машины падает... Санта-Клаус. Клаус, правда, выглядит немного помятым, а главное — совершенно не помнит, кто он такой и зачем ему...