«Гранд Отель» — это история о последнем независимом роскошном отеле в Майами, которым вот уже поколение управляет семья Мендоса. Харизматичный и требовательный патриарх Сантьяго Мендоса посвящает себя отелю целиком, следя за безупречным сервисом и репутацией. Его жена Джиджи и взрослые дети от первого брака наслаждаются привилегиями и богатством, которые приносит этот бизнес.
2074 год. Мир разделён между несколькими могущественными корпорациями, которые фактически заменили собой правительства. В одной из таких мегакорпораций «Плаза», контролирующей Бельгию, работает Аарон — менеджер по логистике, живущий двойной жизнью. Внешне он успешный и лояльный служащий, но на деле он — тайный агент сопротивления, внедрённый для сбора компрометирующей информации.
Катастрофа космического масштаба: гигантская планета, сбившаяся с орбиты, стремительно приближается к Солнечной системе, действуя как мощный магнит. Её гравитационное поле вызывает на Земле невиданные бедствия — метеоритный дождь уничтожает мегаполисы, а планету накрывают огненные ураганы и ледяные шторма.