Франсуа Озон переосмысливает скандальный хоррор Уильяма Люстига в новом ключе. Действие перенесено в современный Лос-Анджелес, где Фрэнк, владелец антикварного магазина манекенов, ведёт двойную жизнь. По ночам он становится безжалостным убийцей, охотящимся на одиноких женщин, а их скальпы становится частью своей мрачной коллекции, оживляя манекены для разговоров и споров.
Фильм, основанный на бестселлере Грега Берендта, предлагает честный и часто комичный взгляд на сложности романтических отношений в большом городе. Действие разворачивается в Балтиморе, где переплетаются судьбы множества персонажей, каждый из которых ищет ответы на вечные вопросы: почему он не звонит? Что на самом деле означает его фраза? Почему отношения заходят в тупик?