После десяти лет в мегаполисе Жизель, её муж Роберт и дочери Найджел и Морган перебираются из Нью-Йорка в уютный городок Монроу. Стремясь подарить семье ту самую идиллическую жизнь, о которой она так тосковала в реальном мире, Жизель применяет свою сказочную магию, чтобы благоустроить дом и окружить близких волшебством.
Детство Гретель прошло под Geschichte о девочке в розовой шапочке, обнаружившей в себе магию. Теперь, став почти взрослой, она с младшим братом Гензелем оказывается на улице — мать, уверенная, что дети должны сами себя обеспечивать, выгоняет их. Скитания по густому, безжалостному лесу и нестерпимый голод приводят брата и сестру к странной хижине. На столе — роскошный пир, будто их давно ждали.
Действие разворачивается в начале 1990-х годов, когда начинающая учительница Кейт соглашается на должность гувернантки в роскошном, но отдалённом поместье. Её подопечные — восьмилетняя Флора и её подростковый брат Майлз, оба — сироты, живущие под присмотром строгой экономки миссис Гроз. С первых дней Кейт ощущает тревожную атмосферу дома: Флоре запрещено покидать территорию, а в стенах старого...