Фильм «Квант милосердия» продолжает историю, начатую в «Казино Рояль». Травма от предательства возлюбленной Веспер Линч становится движущей силой для Джеймса Бонда, который теперь действует не по инструкции М, а под влиянием гнева и жажды мести. Его слепое стремление к возмездию приводит к провалу миссии и нарастающему конфликту с собственной службой.
Великобритания, XIX век. После смерти принца-консорта Альберта королева Виктория впала в глубокую скорбь, надолго уединившись в Виндзоре и оставив государственные дела. Её популярность падает, а политики волнуются за будущее монархии. В отчаянии придворные решают пригласить в дворец старого слугу и доверенное лицо покойного принца — грубоватого, прямолинейного шотландца Джона Брауна.