Рианне и Джульетта — сёстры-близнецы, чьи судьбы с детства пошли разными путями. Рианне осталась в родном Роттердаме, взяв на себя заботу о больном отце и управление его скромной закусочной. Её жизнь размеренная, ответственна и лишена излишеств. Джульетта же выбрала блестящую карьеру и роскошную жизнь в амстердамском свете, где её мир состоит из вечеринок, деловых встреч и дорогой одежды.
Для Жюля, молодого человека с рациональным взглядом на жизнь, Рождество — лишь повод для разочарований и коммерции. Поэтому известие о том, что его незаметный дедушка на самом деле является легендарным Санта-Клаусом, становится для него шоком. Вместо спокойного праздника его ждёт невероятное приключение в волшебном мире, где правят эльфы, олени способны летать, а слайды подарков нужно...