Классическая картина эпохи «оттепели» рассказывает о простом советском человеке, чья главная особенность — эмпатия, граничащая с самоотречением. Павел Колокольников, работник автотранспортного предприятия, живёт по нехитрому принципу: личное благополучие меркнет перед чужой бедой или несправедливостью.
Молодой сибирский монтажник Владимир приезжает в Москву по важному делу, но его планы сразу же начинают рушиться. В метро он знакомится с беззаботным и talkative парнем Колей, который неожиданно вовлекает Володю в цепочку непредвиденных событий. От неудачной попытки найти знакомых до встречи с собакой на Чистопрудном бульваре — каждый поворот судьбы уводит героя всё дальше от первоначальной цели.