«Ёлки 11» — это тёплая и многоголосая новогодняя комедия, где истории жителей самых разных уголков России сталкиваются самым невероятным образом. Фильм следует за группой персонажей, каждый из которых по-своему одинок или столкнулся с жизненным тупиком. Их объединяет желание сделать добрый жест — поздравить с праздником Валентину Михайловну, учительницу, которая сама давно ждёт тепла от других.
Всё начинается с невероятного события: с неба на небольшой приморский городок обрушивается ливень из спелых апельсинов. Среди фруктов падает загадочный, не похожий ни на одно известное животное, мохнатый непоседливый зверёк. Его приключение в мире людей начинается в скромном домике Геннадия, старого и отъявленного нелюдима-садовника, который из одного лишь упрямства решает приютить странного...