Мария Антонова — перспективный пластический хирург, чья карьера и репутация рушатся в один миг. Её находят без сознания рядом с трупом Ильи Туманского, влиятельного врача и её бывшего партнёра. Все улики указывают на Марию: окровавленный нож с её отпечатками, мотив — сложные личные отношения. Следствие, однако, не находит прямых доказательств вины, и её оправдывают.
Милана пытается сбежать от невыносимой боли, потеряв новорождённого сына во время родов. Её побега из города оказывается лишь временным убежищем — через несколько лет необходимость ухаживать за больной матерью заставляет её вернуться в место, полное тяжёлых воспоминаний. Пытаясь наладить жизнь, Милана соглашается на работу няней и неожиданно находит неожиданную привязанность к маленькой Насте.
В канун Нового года, когда столица погружается в предпраздничную суету, судьбы нескольких людей неожиданно сходятся на фоне заснеженного Старого Арбата. Денис отчаянно борется за открытие своего бара к 31 декабря, желая доказать отцу, что он не провал. Ирина, погружённая в работу, старательно игнорирует и украшенный офис, и приближающиеся праздники, и собственную опустошённость.