Обычная размеренная жизнь телефонистки Агнес разворачивается в кошмар, когда она случайно перехватывает звонок и слышит разговор о похищении незнакомой женщины. Девушка сразу сообщает о происшествии в полицию, но видит, что сотрудники относятся к её словам формально: без официального заявления они не могут начать проверку, а адрес, который назвала похищенная, кажется им незначительным.
