Когда таинственные силы похищают Санта-Клауса, известного в службе безопасности Северного полюса как «Красный», вся рождественская инфраструктура оказывается на грани коллапса. Ответственный за порядок в сказочной мастерской, строгий и дисциплинированный начальник службы безопасности, сталкивается с задачей, выходящей за рамки любых инструкций.
Заброшенный семейный развлекательный центр «Страна чудес Вилли» на окраине небольшого городка становится ловушкой для неожиданного гостя. Тихий и невозмутимый мужчина на спорткаре, попав в беду из-за прокола колеса и неработающих банкоматов, вынужден согласиться на ночную работу уборщиком в этом зловещем месте.